İçerik üreticileri için
Oranını kim belirler, nasıl hesaplanır, iadeler neyi değiştirir ve para ne zaman gelir?
TikTok Shop komisyonu, içeriğinden gelen satışlar üzerinden satıcının belirlediği oranla hesaplanır; iadeler düşülür. TikTok, Birleşik Krallık ve AB’de teslimattan sonraki 3. ya da 15. gün, ABD’de 15. gün (bazı siparişlerde 31. gün ya da sonrası) ödeme yapar. TikTok’un Birleşik Krallık para çekme kuralları (2023), Birleşik Krallık ya da ABD banka havalesi için 3 ila 5 iş günü öngörüyor.
Her ürünün komisyon oranını satıcı belirler ve TikTok Shop komisyonunu da satıcı karşılar. TikTok satışı takip eder ve komisyonu sana öder.
Aşağıdaki kurallar TikTok’un Birleşik Krallık, AB ve ABD için hazırladığı Seller University sayfalarından geliyor; hesabına özel zamanlamayı ise TikTok Shop Creator Center’daki (İçerik Üreticisi Merkezi) ödeme sayfası gösterir. TikTok Shop BAE, Suudi Arabistan ve Türkiye’de yerel olarak açık değil, bu yüzden bu kurallar oralarda geçerli değil. Açık olduğu pazarlar sayfası her pazarı durumuyla birlikte listeliyor.
TikTok’un Birleşik Krallık, AB ve ABD için hazırladığı Seller University sayfaları aynı hesabı veriyor:
Komisyon = (sipariş geliri - iadeler) × komisyon oranı
İçerik üreticisi olarak katılmak ücretsiz; stok tutmaz, fatura kesmezsin. TikTok tahmini tutarı alıcının indirimlerden sonra ödediği fiyat üzerinden hesaplar; yani bir kupon komisyonunu düşürebilir. Bu sayfalar kargonun hesaba nasıl katıldığını söylemiyor; pazarının satış ortaklığı kurallarına bak.
Örnek. 40 sterline satılan bir ürünü %15 komisyon oranıyla tanıtıyorsun. Bir satış sana 40 sterlin × %15 = 6 sterlin kazandırır. Bir alıcı iki tane sipariş eder (80 sterlin, yani 12 sterlin komisyon) ve birini iade ederse gelir 40 sterline, komisyonun da 6 sterline düşer. Bir alıcı komisyon ödenmeden önce tam para iadesi alırsa o siparişten 0 sterlin kazanırsın. Rakamlar yalnızca örnek amaçlıdır, tipik kazançları göstermez.
Satıcı, ürün ürün belirler; TikTok belirlemez. Oranlar kategoriye göre değişir. Social Tale ortalamanın yaklaşık %13, güzellik kategorisinde ise %15 ile %30 arasında olduğunu aktarıyor. Satıcı farklı içerik üreticilerine farklı oranlar da sunabilir; örneğin davet ettiği içerik üreticileriyle yaptığı bir hedef iş birliğinde daha yüksek bir oran. Seçenekler TikTok Shop satış ortaklığı planları rehberinde.
Bir üründe, videondan hazırlanan reklamlar üzerinden gelen satışlar için ikinci ve daha düşük bir oran da olabilir. Bu Shop Reklamları komisyonunun nasıl işlediğini ve paylaşmadan önce nasıl kontrol edeceğini TikTok Shop Reklamları komisyon oranı rehberinde anlattık.
TikTok’a ödedikleri ücreti arayan satıcılar için ilgili kalem satış komisyonu (referral fee); pazar pazar oranlar TikTok Shop nedir? rehberinde.
Bir sipariş geldiğinde kazançlarında tahmini bir komisyon görünür. TikTok’un ABD Seller University sayfasına göre kesinleşen komisyon, alıcı siparişi teslim aldıktan ve iade süresi bittikten sonra belirlenir. İkisi farklı çıkabilir; tahmini rakamı yol gösterici say, planını kesinleşen rakamla yap.
TikTok’un Birleşik Krallık sayfaları ve ABD hakediş rehberi (15 Nisan 2025’ten bu yana oluşturulan ABD siparişleri için) aynı üç kuralı koyuyor:
TikTok’un AB sayfası ilk iki kuralı doğruluyor. Ödemeden sonraki iadelerle ilgili bir AB açıklaması bulamadık; orada satış yapıyorsan Creator Center’a bak.
İade oranı yüksek bir ürün, satışlarının ilk haftasında güçlü görünüp ay sonunda daha az kazandırabilir. Bir ürüne karar vermeden önce yorumlarını ve mağazanın puanını oku.
TikTok’un sayfaları, siparişin teslim edildiği günden itibaren şu süreleri veriyor:
| Pazar | Komisyon ödemesi | Ardından banka havalesi |
|---|---|---|
| Birleşik Krallık | Teslimattan sonraki 3. ya da 15. gün | 3 ila 5 iş günü |
| AB | Teslimattan sonraki 3. ya da 15. gün | Bir süre bulamadık |
| ABD | Teslimattan sonraki 15. gün, bazı siparişlerde 31. gün ya da sonrası | 3 ila 5 iş günü |
Paylaşım ya da sipariş tarihinden değil, teslimat tarihinden itibaren say. Birleşik Krallık ve AB’de gün, satıcının hakediş dönemine bağlı. ABD’de içerik üreticisi komisyonu satıcının hakedişini izler: Örneğin “Delivery + 31 days” hakediş döneminde ödemen 31. gün yapılır. Açık bir anlaşmazlık, ürün iadesi ya da para iadesi talebi, çözülene kadar ödemeyi bekletir. Ödemeye hazır tutar TikTok Shop cüzdanında görünür ve oradan çekersin. Banka havalesi süreleri TikTok’un Birleşik Krallık para çekme kuralları sayfasından (Mart 2023 tarihli) geliyor. AB için bir tarihe göre plan yapmadan önce Creator Center’daki para çekme kurallarına bak.
Birleşik Krallık ve AB’de bakiye kalırsa TikTok her 90 günde bir otomatik ödeme başlatır ve yedi gün önce uygulama içinde bildirim gönderir.
Birleşik Krallık’ta TikTok’un içerik üreticisi şartlarına göre, onay verirsen bir içerik üreticisi ajansı (creator agency partner) komisyonlarını senin adına tahsil edebilir ve senden bir hizmet bedeli alabilir; bu bedel örneğin komisyonunun üzerinde anlaştığınız bir yüzdesi olabilir. ABD’de bir içerik üreticisi ajansı ya da ağı payını, ona bağlanırken uygulamada kabul ettiğin bir gelir payı üzerinden alır; TikTok’un içerik üreticilerine yönelik ABD rehberi de yüzdeyi belirten yazılı bir sözleşme öneriyor. Başka yerlerde sözleşmeye ve pazarının kurallarına bak. Kabul etmeden önce payı ve şartları oku. Teklifi nasıl değerlendireceğin TikTok Shop ajansına ihtiyacın var mı? rehberinde.
Kurallar değişir. TikTok komisyon kurallarını ve ödeme zamanlamasını günceller; bunlar pazardan pazara da değişir.
Hayır. Komisyonunu satıcı karşılar; TikTok ise siparişe ait kendi ücretini, yani satış komisyonunu (referral fee), satıcıdan ayrıca alır. TikTok satışı takip eder ve komisyonunu sana öder. Pay alan bir ajansa ya da ağa bağlanırsan, kabul ettiğin şartlara göre komisyonundan bir pay düşülür. Bu payların Birleşik Krallık ve ABD’de nasıl işlediği için TikTok Shop ajansına ihtiyacın var mı? rehberine bak.
Hangi nedenin geçerli olduğunu görmek için kazançlarındaki sipariş ayrıntısını aç. Olası nedenler: tam ya da kısmi bir para iadesi, bir reklam üzerinden gelen ve daha düşük Shop Reklamları oranıyla hesaplanan bir satış ya da sipariş tutarını düşüren bir indirim. TikTok’un ABD sayfalarına göre kesin rakam, teslimattan ve iade süresinin bitmesinden sonra belirlenir. İkinci oranı TikTok Shop Reklamları komisyon oranı rehberinde anlattık.
Komisyonun ödeme günü geldiğinde tutar TikTok Shop cüzdanında görünür; oradan banka hesabına çekersin. Açık bir anlaşmazlık, para iadesi ya da ürün iadesi talebi bunu geciktirebilir. Birleşik Krallık ve AB’de 90 gün boyunca para çekmezsen TikTok, geçerli bir yerel banka hesabına otomatik ödeme başlatır ve bundan yedi gün önce uygulama içinde bildirim gönderir. Pazarlara göre günler ve havale süreleri TikTok Shop komisyonu ne zaman öder? bölümünde.
Sabit bir oran yok. Her satıcı oranı her ürün için kendisi seçer ve oranlar kategoriye göre değişir: Social Tale ortalamanın yaklaşık %13, güzellik kategorisinde ise %15 ile %30 arasında olduğunu aktarıyor. Bir ürünün oranını yorumları ve iade riskiyle birlikte tart, çünkü iadeler elinde kalan tutarı düşürür. Satıcıların tekliflerini nasıl belirlediğini TikTok Shop satış ortaklığı planları rehberinde anlattık.
